Términos y Condiciones de uso en Pnnamotec
Bienvenido a Pnnamotec (https://pnnamotec.com). Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo la realización de compras, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente. Estos términos y condiciones se aplican a todas las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web, tanto dentro de México como en envíos internacionales esporádicos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web y realizar compras en él, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.
2. Registro de Usuarios
2.1. Para realizar compras o acceder a ciertas funciones de nuestro sitio web, puede ser necesario registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
2.2. Usted garantiza que la información proporcionada durante el proceso de registro es precisa, actual y completa. Se compromete a actualizar su información en caso de cualquier cambio.
2.3. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento si sospechamos que la información proporcionada es falsa, inexacta, incompleta o si ha habido alguna violación de estos Términos y Condiciones.
3. Proceso de Compra
3.1. La presentación de productos en nuestro sitio web no constituye una oferta vinculante de venta, sino una invitación para que usted realice una oferta de compra.
3.2. Para realizar un pedido, deberá seguir los pasos indicados en el sitio web y proporcionar la información necesaria para el procesamiento de su pedido.
3.3. Una vez que haya realizado un pedido, le enviaremos una confirmación del mismo por correo electrónico. Esta confirmación no constituye la aceptación de su pedido, sino un acuse de recibo de su intención de compra.
3.4. La aceptación de su pedido se producirá cuando le enviemos un correo electrónico confirmando que los productos han sido enviados. Nos reservamos el derecho de rechazar su pedido en cualquier momento y por cualquier motivo legítimo.
3.5. Los precios de los productos se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), a menos que se indique lo contrario. Los gastos de envío se calcularán y se mostrarán por separado durante el proceso de compra. Para envíos internacionales, los precios no incluyen impuestos, aranceles u otros cargos aduaneros que puedan ser aplicados por el país de destino, los cuales serán responsabilidad del comprador.
4. Pago
4.1. Aceptamos las formas de pago indicadas en nuestro sitio web. Usted se compromete a pagar el precio total de los productos, incluyendo los gastos de envío y cualquier otro cargo aplicable.
4.2. Al proporcionar su información de pago, usted nos autoriza a cargar el importe correspondiente a su método de pago seleccionado.
4.3. Para transacciones internacionales, el tipo de cambio aplicable será el vigente al momento del procesamiento del pago por parte de nuestra pasarela de pagos. Pueden aplicarse cargos adicionales por conversión de moneda por parte de su banco o proveedor de servicios de pago.
5. Envío y Entrega
5.1. Los plazos de entrega indicados en nuestro sitio web son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación, las condiciones de envío y otros factores fuera de nuestro control.
5.2. Para envíos dentro de México, utilizaremos los servicios de paquetería que se indiquen durante el proceso de compra. La responsabilidad por la pérdida o daño de los productos se transferirá a usted en el momento de la entrega.
5.3. Para envíos internacionales esporádicos, utilizaremos servicios de paquetería internacionales. Usted es responsable de asegurarse de que los productos puedan ser legalmente importados al país de destino y de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Pnnamotec no se hace responsable de los retrasos, costos adicionales o problemas que puedan surgir debido a las regulaciones aduaneras del país de destino.
5.4. Usted se compromete a proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de los problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por usted.
6. Devoluciones y Cambios
6.1. Nuestra política de devoluciones y cambios se detalla en una sección separada de nuestro sitio web (https://pnnamotec.com/cambios-y-devoluciones/). Le rogamos que consulte dicha política antes de realizar una compra.
6.2. Para envíos internacionales, las devoluciones y cambios pueden estar sujetos a condiciones y costos adicionales debido a las regulaciones aduaneras y los gastos de envío internacional.
7. Propiedad Intelectual
7.1. Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, iconos, software y cualquier otro material, son propiedad exclusiva de Pnnamotec o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México y a nivel internacional.
7.2. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición o cualquier otro uso no autorizado de cualquier contenido de este sitio web sin el consentimiento previo y por escrito de Pnnamotec.
8. Limitación de Responsabilidad
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9. Ley Aplicable y Jurisdicción
9.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.
9.2. Cualquier controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la ciudad de Puebla, México, renunciando usted expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
10.1. Pnnamotec se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise estos términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de las modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
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